游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
威海乐达海景酒店位于获得联合国人居奖的威海市,酒店位于威海国际海水浴场,紧邻林海公园,距市中心8公里路程。酒店附近拥有家家悦,利群等多家超市,周围生活设施完善。
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离海边很近,在国际海水浴场最西头,过个小马路就是海,附近海边很漂亮。房间内部可能因潮湿,墙有大片掉皮,前台服务有待提高,热水还不错,上网方便,吃饭不方便,太远。
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和图片有差别 像小旅馆一样 地址也很偏
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为了海景阳台,一家三口入住了双床房,结果给了277,阳台非常小,也没有座椅,阳台上只有一台呜呜响的空调外机。房间完全没有隔音,走廊里的一举一动都听得清清楚楚。wifi非常龟速老断网。房间里连毛巾都没有一条,拆毛巾包就要七块钱,矿泉水标价三元,弹簧床太软。地方挺远的,自驾也觉得有点偏,但是海景的确很不错,酒店门口就有木板桥栈道,适合来游泳,或者看日出。周边吃饭非常不方便,附近那家十号什么的店,难吃还贵。自驾的朋友还是开车出去吃吧。