酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
威海乐达海景酒店位于获得联合国人居奖的威海市,酒店位于威海国际海水浴场,紧邻林海公园,距市中心8公里路程。酒店附近拥有家家悦,利群等多家超市,周围生活设施完善。
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离海边很近,在国际海水浴场最西头,过个小马路就是海,附近海边很漂亮。房间内部可能因潮湿,墙有大片掉皮,前台服务有待提高,热水还不错,上网方便,吃饭不方便,太远。
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和图片有差别 像小旅馆一样 地址也很偏
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为了海景阳台,一家三口入住了双床房,结果给了277,阳台非常小,也没有座椅,阳台上只有一台呜呜响的空调外机。房间完全没有隔音,走廊里的一举一动都听得清清楚楚。wifi非常龟速老断网。房间里连毛巾都没有一条,拆毛巾包就要七块钱,矿泉水标价三元,弹簧床太软。地方挺远的,自驾也觉得有点偏,但是海景的确很不错,酒店门口就有木板桥栈道,适合来游泳,或者看日出。周边吃饭非常不方便,附近那家十号什么的店,难吃还贵。自驾的朋友还是开车出去吃吧。